IP santral (PBX) kurulumu, SIP trunk entegrasyonu, çağrı merkezi çözümleri ve birleşik iletişim. 3CX, Asterisk ve Microsoft Teams telefon sistemi.
Geleneksel telefon sistemlerinden IP tabanlı iletişime geçiş, hem maliyet tasarrufu hem de gelişmiş özellikler sunar. VoIP (Voice over IP) ile ses, video ve mesajlaşmayı tek platformda birleştiriyoruz.
3CX, Asterisk ve Microsoft Teams ile ihtiyacınıza uygun iletişim altyapısı kuruyor, mevcut telefon numaralarınızı taşıyor ve çağrı merkezi çözümleri sunuyoruz.
VoIP Çözümleri alanında sunduğumuz çözümler
3CX, Asterisk ve FreePBX kurulumu. Dahili yönetimi, çağrı yönlendirme, sesli yanıt (IVR) ve konferans.
Turk Telekom, Vodafone ve diğer SIP trunk sağlayıcıları ile entegrasyon. Numara taşıma ve DID yönetimi.
Inbound/outbound çağrı merkezi. Kuyruk yönetimi, otomatik dağıtım (ACD), çağrı kayıt ve performans raporları.
Teams Direct Routing ile mevcut hatlarınızı Teams üzerinden kullanın. Softphone ve masaüstü telefon desteği.
Kurumsal video konferans odası çözümleri. Zoom, Teams, 3CX ile entegre donanım ve yazılım kurulumu.
Detaylı çağrı raporları, cevapsız çağrı analizi, agent performansı, bekletme süreleri ve müşteri memnuniyeti takibi.
Lider markalarla çözüm ortağıyız
25+ yıllık deneyimimizle fark yaratıyoruz
Bu hizmeti kimler tercih ediyor?
Mevcut PBX sisteminden IP santrala geçiş
Çağrı merkezi kurulumu
Çok lokasyonlu birleşik iletişim
Microsoft Teams telefon entegrasyonu
Otel ve konaklama telefon sistemleri
VoIP Çözümleri hakkında merak edilenler
Evet, numara taşıma (number porting) ile mevcut numaralarınızı yeni sisteme taşıyoruz. İşlem genellikle 5-10 iş günü sürer.
Kullanım kolaylığı ve görsel yönetim paneli için 3CX, ileri düzey özelleştirme ve maliyet avantajı için Asterisk/FreePBX öneriyoruz.
Yeterli bant genişliği ve QoS yapılandırması ile VoIP kalitesi geleneksel telefonla aynı veya daha iyidir. HD ses kodekleri ile kristal netliğinde ses kalitesi sağlıyoruz.
Yedek internet bağlantısı ve failover yapılandırması ile kesintisiz çalışma sağlanır. Ayrıca GSM gateway ile mobil şebeke üzerinden yedekleme yapılabilir.
3CX ve Asterisk ile binlerce dahili desteklenir. Lisans modeline göre eşzamanlı çağrı sayısı belirlenir. İhtiyacınıza uygun lisansı öneriyoruz.
Her projeyi 4 adımlık metodolojimizle hayata geçiriyoruz
Mevcut altyapınızı analiz ediyor, ihtiyaçlarınızı detaylı olarak belirliyoruz.
Size özel çözüm mimarisi tasarlıyor, proje planı ve teklif hazırlıyoruz.
Profesyonel ekibimizle yerinde kurulum, konfigürasyon ve test süreçlerini yürütüyoruz.
7/24 teknik destek, proaktif izleme ve düzenli bakımlarla yanınızdayız.
Destek & İletişim kategorisindeki diğer hizmetlerimiz
Helpdesk, uzaktan destek, yerinde teknik servis ve IT outsourcing çözümleri. SLA garantili, ölçeklen...
Yeni ofis açılışı, lokasyon taşıma ve komple IT altyapı kurulum hizmetleri. Network, sunucu, telefon...
Kurumsal ses ve veri altyapısı entegrasyonu. Birleşik iletişim, konferans sistemleri, DECT kablosuz ...
VoIP Çözümleri ihtiyaçlarınız için ücretsiz keşif ve danışmanlık hizmeti alın.
TR
EN
DE
