IT-Outsourcing & Managed Services

Vollständig verwalteter IT-Betrieb für Ihr Türkei-Büro. Dediziertes Support-Team, proaktive Überwachung und planbare monatliche Kosten.

50%Kosteneinsparung
SLAGarantiert
24/7Betrieb

Unsere Leistungen

Dediziertes IT-Team

Vor-Ort oder remote IT-Fachkräfte, die Ihre Systeme und Geschäftsprozesse kennen.

24/7 Monitoring

Proaktive Infrastrukturüberwachung, automatische Alarmierung und präventive Wartung.

Helpdesk & Support

Mehrstufiger Helpdesk mit SLA-gestützten Reaktionszeiten, Ticketverfolgung und Serviceberichte.

Patch-Management

Geplante OS- und Anwendungsupdates, Firmware-Aktualisierungen und Sicherheitspatches.

Asset-Management

IT-Inventarverfolgung, Lebenszyklusmanagement, Garantieüberwachung und Beschaffungshilfe.

Monatliche Berichte

Detaillierte KPI-Dashboards, SLA-Compliance-Berichte und strategische Empfehlungen.

Unser Arbeitsprozess

01

Analyse & Bestandsaufnahme

Aktuelle Infrastrukturprüfung, Bedarfsanalyse und Kapazitätsplanung

02

Design

Topologie-Design, Geräteauswahl und technische Spezifikation

03

Implementierung

Physische Installation, Konfiguration und Integration

04

Test & Inbetriebnahme

Umfassende Tests, Leistungsmessung und Dokumentation

05

Wartung & Support

Proaktives Monitoring, regelmäßige Wartung und 24/7 technischer Support

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